Déclaration de confidentialité

Qui nous sommes

Lakeside Games est un petit studio de jeux de société en Suisse, dirigé par quatre fondateurs. Pour toute question sur vos données, écrivez à hello@lakesidegames.ch.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Lorsque vous envoyez une commande, nous recevons ce que vous saisissez dans le formulaire : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous le donnez, le nombre d’exemplaires, le mode de livraison choisi, votre adresse de livraison en cas d’envoi, et votre message.

Nous utilisons ces données dans un seul but : traiter votre commande, c’est-à-dire la confirmer, organiser le paiement et la livraison, et répondre à vos questions. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires, et nous ne les vendons ni ne les partageons.

Où vos données sont conservées, et qui les voit

Les commandes sont stockées sur un serveur que nous louons et gérons nous-mêmes, situé en France. Seuls les quatre fondateurs y ont accès.

Les e-mails de confirmation sont envoyés par Brevo, un service d’e-mail basé en France. Brevo reçoit votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de l’e-mail afin de le distribuer.

Si nous vous envoyons le jeu, nous transmettons votre nom et votre adresse à La Poste suisse et, pour les colis qui quittent la Suisse, aux douanes.

Cookies, suivi et journaux

Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun service de suivi ou de publicité. Les polices et les images sont servies depuis notre propre serveur : votre navigateur ne contacte aucun tiers lorsque vous visitez le site.

Comme tout serveur web, le nôtre tient un journal technique des requêtes, qui contient les adresses IP. Nous conservons ces journaux environ deux semaines, et ne les utilisons que pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

Combien de temps nous conservons vos données

Nous conservons les données de commande aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre commande et respecter nos obligations comptables. Si vous annulez une commande, ou si vous vous inscrivez sur la liste d’attente puis changez d’avis, dites-le-nous et nous supprimerons vos données.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander quelles données nous détenons sur vous, et nous demander de les corriger ou de les supprimer. Écrivez à hello@lakesidegames.ch. Le droit suisse de la protection des données s’applique ; si vous vivez dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni, le droit de la protection des données de votre pays s’applique également.